Syarat & Ketentuan

Informasi di situs

Konten di situs ini disediakan untuk informasi umum. Contoh, estimasi harga, dan gambaran layanan dapat berubah. Penawaran resmi hanya berlaku jika disepakati secara tertulis melalui kanal komunikasi resmi.

Lingkup pekerjaan

Setiap proyek memiliki scope, timeline, jumlah revisi, dan biaya yang disepakati sebelum pengerjaan. Permintaan di luar scope akan diestimasi terpisah. Perubahan scope dapat memengaruhi jadwal dan biaya.

Pembayaran

Skema pembayaran disepakati per proyek. Pekerjaan dimulai setelah syarat pembayaran awal dipenuhi, kecuali disepakati lain. Keterlambatan pembayaran dapat menunda pengerjaan atau serah terima.

Hak cipta dan kepemilikan

Setelah pelunasan, hak penggunaan website, konten yang disediakan klien, dan aset yang disepakati dialihkan kepada klien. Lisensi pihak ketiga (theme, plugin, font, gambar stok) tetap mengikuti ketentuan masing-masing penyedia. Hak untuk menampilkan karya sebagai portofolio dapat digunakan kecuali disepakati lain.

Garansi dan dukungan

Garansi terbatas pada bug atau kesalahan yang berasal dari pekerjaan yang dilakukan, dalam periode yang disepakati. Garansi tidak mencakup perubahan yang dilakukan pihak lain, update plugin yang tidak terduga, serangan malware, atau masalah dari hosting/provider di luar kendali.

Layanan internet

Untuk layanan internet, ketersediaan, harga, kecepatan, dan SLA mengikuti provider resmi serta hasil survei lokasi. Peran yang dijalankan adalah konsultasi dan pendampingan pengajuan, bukan penyedia jaringan itu sendiri, kecuali dinyatakan lain secara tertulis.

Batasan tanggung jawab

Upaya terbaik dilakukan untuk memastikan pekerjaan berjalan baik. Namun tidak ada jaminan bahwa website akan bebas downtime, selalu aman dari serangan, atau mencapai peringkat tertentu di mesin pencari. Tanggung jawab atas kerugian tidak langsung dibatasi sejauh diizinkan hukum yang berlaku.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke ajid@indahweb.com atau WhatsApp.